Log ind på din Vulkan Vegas-konto
Log ind på Vulkan Vegas-kontoen
For at logge ind på Vulkan Vegas skal du have en oprettet konto. Adgangen sker med de oplysninger, du valgte ved registreringen, typisk e-mail og adgangskode.
Du kan åbne kontoen fra både pc og mobil. Siden fungerer i browser på computer samt på smartphone og tablet, så du kan gå ind på din profil, tjekke saldo og fortsætte spillet fra samme konto.
Hvordan logger jeg ind på Vulkan Vegas, hvis jeg allerede har en konto?
Du går til forsiden, vælger login og skriver den e-mail og adgangskode, du brugte ved oprettelsen. Hvis oplysningerne er rigtige, kommer du direkte ind på kontoen.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Vulkan Vegas?
Brug funktionen til nulstilling af adgangskode på login-siden. Du får sendt et link til din e-mail, og derefter kan du oprette en ny adgangskode.
Kan jeg logge ind på Vulkan Vegas fra min mobiltelefon i Danmark?
Ja, du kan logge ind fra både mobilbrowser og en mobil enhed, så længe du har internetforbindelse. Siden tilpasser sig skærmen, så du kan bruge den på iPhone og Android.
Hvad skal jeg gøre, hvis Vulkan Vegas ikke accepterer mine loginoplysninger?
Kontroller først, at e-mail og adgangskode er skrevet helt korrekt, og at caps lock ikke er slået til. Hvis problemet fortsætter, er den hurtigste løsning at nulstille adgangskoden og prøve igen.
Kan jeg bruge samme login på Vulkan Vegas på både computer og mobil?
Ja, den samme konto virker på tværs af enheder, så du behøver kun ét login. Du skal bare bruge de samme kontooplysninger hver gang.
Hvordan kommer jeg ind på Vulkan Vegas, hvis siden ikke åbner fra Danmark?
Prøv først en stabil forbindelse og opdater siden, og tjek derefter, om du bruger den rigtige adresse. Hvis adgang stadig fejler, kan du gå ind via den aktuelle spejlside eller kontakte support for den rigtige indgang.
Kontrol af konto efter login i Vulkan Vegas
Efter login kan Vulkan Vegas bede om identitetskontrol, før udbetalinger behandles. Kravet kommer især, hvis kontoen er ny, hvis der er indsatser og gevinster i højere beløb, eller hvis betalingsoplysningerne ændres.
Verificering bruges også, når navnet på kontoen ikke stemmer med navnet på kortet eller e-walleten, eller hvis der er afvigelser i adresse og bopælsland. I Danmark følger den type kontrol de almindelige krav til kundekendskab og forebyggelse af svindel.
- ID: Pas, kørekort eller nationalt identitetskort. Dokumentet skal vise fuldt navn, fødselsdato og et tydeligt foto.
- Address: En regning eller kontoudskrift med navn og adresse. Dokumentet skal normalt være udstedt inden for de seneste 3 måneder.
- Betalingsmiddel: Foto eller skærmbillede af det kort eller den e-wallet, der bruges til ind- og udbetaling. Kortnumre dækkes, så kun de sidste cifre kan ses.
- Selfie: Et billede af dig med ID eller en selfie, hvis platformen beder om det til ekstra kontrol.
Vulkan Vegas kan også bede om dokumentation for indkomst eller oprindelse af midler, hvis der er store eller gentagne transaktioner. Den type kontrol bruges ved højere risikoniveauer og ved usædvanlig aktivitet på kontoen.
| Situation | Typisk krav |
|---|---|
| Før første udbetaling | ID og adressebevis |
| Ændring af betalingsmetode | Kopi af betalingsmiddel og evt. ID |
| Store gevinster eller mange |
Sådan logger du ind på Vulkan Vegas
- Åbn Vulkan Vegas i din browser eller i den app, du bruger på din enhed.
- Tryk på knappen til login i øverste hjørne af siden.
- Indtast den e-mail eller det brugernavn, du registrerede dig med, og skriv din adgangskode.
- Bekræft med login-knappen, og vent til kontoen åbner.